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長沙市開福區政府



       

    為進一步加強社會服務管理,長沙開福區于2012年3月啟動網格化社會服務管理信息平臺建設,將全區17個街道(鎮),130個社區(村),劃分了473個網格進行精細化服務管理。依托信息化支撐,全區的網格化社會服務管理工作取得積極成效。



      為了能更好支撐全區網格化社會服務管理工作,啟動了三期項目的建設,重點在為居民服務和社會管理服務創新2個方面進行信息化支撐,主要如下:



1、將開福區轄區內的天網工程視頻監控資源及移動單兵視頻資源整合進信息平臺的GIS系統,加強全區主干道和重點場所監控,掌握全區實時、實地動態情況,結合移動單兵系統,增強協同指揮能力。

2、進一步強基礎,擴功能:應急調度、微聊服務、事件處理、GPS、安監消防、智慧黨建、城市管理等功能。

3、建立開福區社會服務管理創新網和微信公眾服務號,開通跟居民溝通橋梁

4、為弱勢群體配發“大眼睛”、“手腕表”和開通呼叫中心服務,并利用信息平臺進行跟蹤管理服務。




      2014年9月19日,沈裕謀副書記調研深圳互聯精英公司開發的“開福區網格化社會服務管理信息平臺”,對公司為開福區量身定制的社會管理服務網格化信息平臺表示滿意,特別提到將現場視頻實時上報、GPS跟蹤處理、應急預案調度、手機微聊應用如何與現實工作結合,將大大提高政府效率,并就平臺運用和推廣提出了要求。